Са толико новца који тече кроз казина, ове установе су у себи високо регулисан свет када је у питању безбедност.
Једна од најкритичнијих области безбедности казина је контрола физичких кључева јер се ови инструменти користе за приступ свим најосетљивијим и високо обезбеђеним областима, укључујући собе за бројање и претинце.Стога су правила и прописи који се односе на кључну контролу изузетно важни за одржавање строге контроле, уз минимизирање губитака и преваре.
Казина која још увек користе ручне евиденције за контролу кључева су у сталном ризику.Овај приступ је склон многим природним несигурностима, као што су нејасни и нечитки потписи, оштећене или изгубљене књиге и дуготрајни процеси отписа.Што је још неугодније, радни интензитет лоцирања, анализирања и истраживања кључева из великог броја регистара је веома висок, што представља огроман притисак на ревизију и праћење кључева, што отежава прецизно праћење кључева док негативно утиче на усклађеност.
Када бирате кључно решење за контролу и управљање које задовољава потребе казино окружења, постоје важне карактеристике које треба узети у обзир.
1. Улога корисничке дозволе
Улоге дозволе дају корисницима привилегије управљања улогама административне привилегије за системске модуле и приступ ограниченим модулима.Због тога је потпуно неопходно прилагодити типове улога које су применљивије на казино у средњем опсегу дозвола и за администраторске и за нормалне корисничке улоге.
2. Централизовано управљање кључевима
Централизовање великог броја физичких кључева, закључаних у сигурним и робусним ормарићима према унапред одређеним правилима, чини управљање кључевима организованијим и видљивијим на први поглед.
3. Кључеви за закључавање појединачно
Кључеви ормарића за новчиће, кључеви врата машине за новчиће, кључеви ормарића за новчиће, кључеви киоска, кључеви за садржај кутије за новчиће и кључеви за отпуштање кутије за новчиће пријемника валута су закључани одвојено један од другог у систему за контролу кључева
4. Кључне дозволе се могу конфигурисати
Контрола приступа је једна од најосновнијих тврдњи управљања кључевима, а приступ неовлашћеним кључевима је важна област која је регулисана.У окружењу казина, карактеристични кључеви или групе кључева треба да се могу конфигурисати.Уместо општег „сви кључеви су слободни за приступ све док улазе у запечаћени простор“, администратор има флексибилност да овласти кориснике за појединачне, специфичне кључеве и може у потпуности да контролише „ко има приступ којим кључевима“.На пример, само запосленима који су овлашћени да испоруче кутије за новчиће примаоца валуте дозвољен је приступ кључевима за отпуштање кутије за новчиће, а овим запосленима је забрањено да приступају и кључевима садржаја кутије за новчић примаоца валуте и кључевима за отпуштање кутије за новчић примаоца валуте.
5. Кључни полицијски час
Физички кључеви се морају користити и враћати у заказано време, а у казину увек очекујемо да запослени врате кључеве у свом поседу до краја смене и забрањују уклањање било каквих кључева током периода без смене, који је обично повезан са сменом запослених распореди, елиминишући поседовање кључева ван предвиђеног времена.
6. Догађај или објашњење
У случају догађаја као што је застој машине, спор корисника, премештање машине или одржавање, од корисника би се обично захтевало да укључи унапред дефинисану белешку и коментар слободном руком са објашњењем ситуације пре уклањања кључева.У складу са прописима, за непланиране посете, корисници треба да дају детаљан опис, укључујући разлог или сврху због које је посета настала.
7. Напредне технологије идентификације
Добро дизајниран систем за управљање кључевима треба да има напредније технологије идентификације као што су биометрија/скенирање мрежњаче/препознавање лица, итд. (избегавајте ПИН ако је могуће)
8. Више слојева безбедности
Пре приступа било ком кључу у систему, сваки појединачни корисник треба да се суочи са најмање два нивоа безбедности.Биометријска идентификација, ПИН или превлачење личне карте за идентификацију акредитива корисника нису довољни одвојено.Вишефакторска аутентикација (МФА) је безбедносни метод који захтева од корисника да обезбеде најмање два фактора аутентификације (тј. акредитиве за пријаву) да би доказали свој идентитет и добили приступ објекту.
Сврха МФА је да ограничи неовлашћеним корисницима да уђу у објекат додавањем додатног слоја аутентификације у процес контроле приступа.МФА омогућава предузећима да надгледају и помажу у заштити својих најугроженијих информација и мрежа.Добра МФА стратегија има за циљ да успостави равнотежу између корисничког искуства и повећане безбедности на радном месту.
МФА користи два или више одвојених облика аутентификације, укључујући:
- Фактори знања.Шта корисник зна (лозинка и шифра)
- Фактори поседовања.Шта корисник има (приступна картица, приступни код и мобилни уређај)
- Инхерентни фактори.Шта је корисник (биометрија)
МФА доноси неколико предности систему приступа, укључујући побољшану безбедност и испуњавање стандарда усклађености.Сваки корисник треба да се суочи са најмање два слоја безбедности пре него што приступи било ком кључу.
9. Правило двојице или Правило тројице
За одређене кључеве или сетове кључева који су веома осетљиви, прописи о усклађености могу захтевати потписе од два или три појединца, по једног из три одвојена одељења, обично члана тима, благајника у кавезу и службеника обезбеђења.Врата ормарића не би требало да се отварају док систем не потврди да корисник има дозволу за одређени кључ који се тражи.
Према прописима о играма на срећу, физичко чување кључева, укључујући дупликате, потребних за приступ ормарићима за испуштање новчића на аутоматима захтева учешће два запослена, од којих је један независан од одељења за слотове.Физичко чување кључева, укључујући дупликате, потребне за приступ садржају претинца за пријем валута захтева физичко учешће запослених из три одвојена одељења.Штавише, најмање три члана тима за бројање морају да буду присутна када се издају пријемник валуте и соба за бројање новчића и други кључеви за бројање и најмање три члана тима за бројање морају да прате кључеве до тренутка њиховог повратка.
10. Кључни извештај
Прописи о играма на срећу захтевају низ различитих врста ревизија на редовној основи како би се уверило да је казино у потпуности у складу са прописима.На пример, када запослени потпишу кључеве у кутију за стону игру, захтеви Невада Гаминг Цоммиссион захтевају одржавање одвојених извештаја који указују на датум, време, број стоне игре, разлог за приступ и потпис или електронски потпис.
„Електронски потпис“ укључује јединствени ПИН или картицу запосленог, или биометријску идентификацију запосленог која је потврђена и снимљена преко компјутеризованог система безбедности кључева.Систем за управљање кључевима треба да има прилагођени софтвер који омогућава кориснику да подеси све ове и многе друге врсте извештаја.Робустан систем извештавања ће у великој мери помоћи предузећу да прати и унапреди процесе, обезбеди поштење запослених и минимизира безбедносне ризике.
11. Е-поруке упозорења
Функција е-поште упозорења и текстуалних порука за кључне контролне системе пружа менаџменту правовремена упозорења за сваку радњу која је унапред програмирана у систему.Кључни контролни системи који укључују ову функцију могу слати е-пошту одређеним примаоцима.Е-поруке се могу безбедно слати са екстерне услуге е-поште или услуге е-поште хостоване на вебу.Временске ознаке су специфичне до секунде, а е-поруке се гурају на сервер и испоручују брже, пружајући тачне информације на које се може ефикасније и брже реаговати.На пример, кључ за касу може бити унапред програмиран тако да се менаџменту шаље упозорење када се овај кључ уклони.Појединцу који покушава да напусти зграду без враћања кључа од ормарића за кључеве такође може бити одбијен излазак са својом приступном картицом, што би изазвало упозорење безбедности.
12. Погодност
Овлашћеним корисницима је корисно да имају брз приступ одређеним кључевима или скуповима кључева.Са тренутним отпуштањем кључа, корисници једноставно уносе своје акредитиве и систем ће знати да ли већ имају одређени кључ и систем ће се откључати за њихову непосредну употребу.Враћање кључева је једнако брзо и једноставно.Ово штеди време, смањује обуку и избегава језичке баријере.
13. Ектенсибле
Такође би требало да буде модуларан и скалабилан, тако да се број тастера и опсег функција могу мењати и повећавати како се пословање мења.
14. Способност интеграције са постојећим системима
Интегрисани системи могу помоћи вашем тиму да ради на само једној апликацији како би се смањило пребацивање и повећала продуктивност.Одржавајте један извор података тако што ћете имати неометани проток података од једног система до другог.Конкретно, подешавање корисника и права приступа је брзо и лако када се интегрише са постојећим базама података.Што се тиче трошкова, системска интеграција смањује режијске трошкове како би уштедела време и поново га уложила у друге важне области пословања.
15. Једноставан за употребу
Коначно, требало би да буде једноставан за коришћење, јер време обуке може бити скупо и много различитих запослених ће морати да имају приступ систему.
Имајући ове елементе на уму, казино може мудро управљати својим кључним контролним системом.
Време поста: 19.06.2023